阿根廷再现针对华人超市批评之声 因收银员不会西语

　　中国侨网1月26日电 据阿根廷华人网报道，近来，阿根廷内乌肯市华人超市在当地迅速扩张，但是管理人员的语言障碍依然存在。对当地居民来说，进入一家华人超市，面对的可能是无法指明货品位置的理货员和只会简单词汇的收银员。除此之外，一些稽查人员反映称，由于语言上的误解，很难对超市实施管控。

　　当地商业员工工会的负责人Sergio Rodríguez批评称，华人超市总以不理解语言为由，无法实施像其他超市的监管。“本来一切都按部就班，但好像华人超市就无法管控”。当地一家大型连锁超市的代表对上述言论表示认同，他表示：“我们同意Sergio Rodríguez的看法，因为事实上华人超市总是人们的话题，所有人都应该遵守规则”。此外，他认为，超市的接待应该要用当地语言，面对咨询要有应答能力。“这非歧视性问题，而是常识。”

　　据了解，目前在内乌肯市已有21家授权经营的华人超市，比两年前多了一倍。在未来几个月，还有3家华人超市即将开张。虽然有些超市雇佣了当地人，但大部分都是由华人经营和工作的。

　　尽管当地工商业协会并没有收到针对华人超市的投诉，但还是提出了质疑；该协会负责人Edgardo Phielipp表示：“如果你的物品单价都使用的是本国货币，那么更有理由要用本国语言来表达”；他认为，对所有机构来说，这些规定都应该是一样的，不应根据特殊情况作出区分。“如果消费者因不理解店方的话而影响了选择自由，那么消费者保护部门就应介入。”

　　内乌肯商业员工工会指出，在劳工问题上，华人超市的境况堪忧。“他们通常不会雇佣本地人，他们一离开收银机，就会扮作顾客到商品区。我们不清楚他们是不是亲戚，无论面对什么问题，他们的回答都是‘是，好的’。”

　　从省消费者保护局了解到，目前为止并没有发现华人超市的一些不当之处；相关负责人表示对当地所有商家的要求和管控都是一致的。华人店内的一些告示之类的信息，通常都是用西语写的，也并没有理解上的困难。