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纽约发布节日购物消费者预警贴士 谨防诈骗

2018年11月22日 13:41   来源:中国侨网   参与互动参与互动
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  中国侨网11月22日电 据美国《世界日报》报道,“黑色星期五”(Black Friday)临近,许多美国民众在感恩节当天就要到商场前排队抢购。纽约州检察长安德伍德(Barbara Underwood)和州消费者保护厅,于当地时间20日发布消费者预警贴士,提醒民众在“黑色星期五”和“网购星期一”(Cyber Monday)购物期间要谨防诈骗,注意30天退换日期等。

  根据纽约州消费者保护局的数据,2017年纽约州节日季有22023起消费者身份信息被盗举报,比2016年增长9%,且根据联邦调查局(FBI)2017年网络犯罪报告,纽约民众在相关网络犯罪中损失超过8800万元。

  安德伍德说,民众应保持警觉,有些看似极棒的折扣实际上可能并非真的提供超强折扣,在为家人和朋友购买礼品卡时,应该谨记以下贴士,防止被骗:

  警觉有误导性的折扣和需要额外付费的促销。一些标有“促销”(sale)的商品实际上原价可能比平日要高,致使折扣后的价格与平日售价相差不多。也有商家将成本转嫁到运送费和装配费中,让消费者误以为买到便宜商品。要注意比较保固期限条款(warranty term),从长远角度考虑购买商品的长期价值。

  了解分期付款购买的细节,例如包括各类款项在内的商品总价格、分期时间、付款时间安排、未能及时付款的后果、退款政策及商品所在仓库的地点等。

  熟悉退货和退款政策。一定要注意“最终销售”(Final Sales)、“仅收现金”(Cash Only)等标志,且有些商家会要求退货时使用原始包装或会收取一些额外退货费用。而且由于今年“黑色星期五和“网购星期一的日期提前,根据30天内退换政策,有些在感恩节期间购买作为圣诞节礼物的商品,届时很可能已经不符合可退换日期规定。

  注意礼品卡的使用规定,购买前一定要阅读使用条款。例如消费者购买礼品卡后25个月内没有使用该卡,商家不得扣除任何费用,且礼品卡的使用期限需在五年以上,一旦发现问题,尽早联系发卡商家,或许能得到补偿。不过消费者最好尽早使用礼品卡。

  在安全的网络环境下购物。尽量避免在公共Wi-Fi环境下进行涉及个人身份信息及信用卡信息的交易,并要注意购物网站的网址开头是否为有网络安全协议(SSL)保护的网址“https://”,而非“http://”。

  小心故意混淆视听的相似网址。有些不法者篡改知名公司网站网址制成假网站,混淆民众。他们通过电子邮件和社交媒体传播虚假网站,一定要避免在邮件或社交网络中点击这些链接,最好自己输入网站网址。

  尽量使用信用卡和借记卡消费,近年来POS消费系统恶意软件和数据泄露越来越猖獗,一定要警惕身份盗窃。信用卡一般提供更好的消费保护和诈欺纠纷解决,用借记卡的民众需要注意一旦信息被盗,卡上的钱会被偷窃者直接取走,因此要在被盗两个工作日内立即向银行举报,将损失减至最低。

  警惕令人怀疑的行销手法,有很多看似非常诱人的促销实际上是为了收集消费者信息用来再贩卖。如果选择参加一些促销活动,在进入第三方网站注册前一定要三思。

  此外,要阅读促销文字下的小号文字,往往这些被忽略的文字中有消费者需要注意的信息。(金春香)

【责任编辑:李明阳】
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