英国《华闻周刊》：各国员工谈在家办公体验和窍门

　　中国侨网4月23日电 据英国《华闻周刊》微信公众号“华闻派”报道，近日，英国宣布“禁足令”延长至少三周，而其他疫情严重的欧洲国家，如法国、德国、西班牙和意大利等，尽管让部分商户开门营业，但还是有不少人仍在家工作。

　　对职场人来说，曾经“不打卡不坐班”的梦想变成现实，也有人吐槽：在家办公就是把通勤、喝水、吃饭、上厕所的时间都用来上班了。那么在家办公的真实状态如何？记者采访了中国、欧洲和北美洲的职场人士，他们谈及自己的切身体会，也分享了在家办公保持良好心态和提高效率的方法。

　　1.疫情下，在家办公成全球主流趋势

　　许景是北京一家出版社的文学编辑，从3月开始单位采取轮流值班制。每周1天前往出版社办公，其余时间仍然在家办公，以确保同时在单位的人数不多。

　　在美国加州一家小型药厂任药政管理副总监的析同告诉记者：“大约三月上旬，我开始在家工作。旧金山湾区也是美国最早开始实行‘就地避难’(Shelter-in-place)政策的地区。很多大型互联网公司比如Google、Facebook等在‘就地避难’政策实施之前一周，就要求所有员工在家工作了。”

　　在欧洲，随着疫情暴发，各个国家相继在3月中旬开始实施在家办公政策。小怡是德国汽车行业的一名采购人员，她说：“3月13日(周五)开始，德国各个州已经相继停工停课，公司人事提前给我们每个人发了邮件，给大家半天时间去办公室取电脑和相关设备。除了跟生产相关和实验室员工需要到岗，我所在的德国斯图加特大区几乎所有坐办公室的员工都在家办公了。”

　　对于这样的变化，很多人早有心理准备，有些人对于居家办公也颇有经验。析同说：“我在旧金山的公司一直都比较灵活，以前周五大家一般都在家工作。平时偶尔有需要也可以申请在家工作。”小怡也表示，她所在的德国公司一直都有在家办公的政策，“但是原则上，不允许连续两天以上的在家办公。”

　　在法国一家医疗器械公司做商务助理的静文甚至说，为了让大家在家办公更顺畅，公司也会竭尽所能地帮忙协调。静文说：“我们有同事说自己的笔记本屏幕太小了，公司很快就把全新的电脑显示屏、键盘一套快递到我们同事家。”

　　2.在家办公好处多：节省通勤时间和花费，工作安排更自由

　　在家上班最大的好处，毫无疑问，通勤距离没有了，大大节省了通勤时间。在美国加州的析同说：“我家和公司分散在(旧金山)湾区两个不同的小城，相距10多公里，以往我每天早上需要7点半起床，开车半个小时到公司，现在呢，早上就多出了至少半个小时自由时间，哪怕开工前提前五分钟起床都没问题！”

　　在北京的许景平时则是坐地铁上下班，她有点庆幸，不用再挤地铁了。

　　对女生来说，每天早上上班的必修课可能还有化妆和挑衣服，经常站在衣柜前觉得自己没有一件衣服可以穿，可能挑挑拣拣下来半个小时就过去了。而在家上班，就不用在意这么多了，如果不需要视频会议的话，全天一套“睡衣Look”就能打满全场，可谓是懒人福音。

　　伴随节省下来的时间，还有节省下来的金钱：路费、油费、停车费，在以往都是一笔不小的开销。在德国工作的小怡算了一笔账：“家到公司的距离大概22公里，欧洲油费大约每升1.4欧元。每天都开车上班，一个月至少要100多欧元。在家办公也省去了在外用午餐的饭费，零零总总加起来每个月省下200多欧元是没问题的。”

　　在家工作时间上会更灵活更可控，可以根据自己的日程事项自由安排。

　　许景说道：“我做文字编辑的，你知道写稿子很需要灵感，在家里杂事少很多，写东西更快，出稿子的效率更高。”析同也列了个时间表：“现在早上起来先开邮箱回复个邮件，或者开个视频会议，然后再处理一下小孩的事情，做个早餐，弄完了再回到书房继续办公。如果在公司上班，肯定时间安排上就没这么自由了。”

　　3.在家办公的困扰：注意力被分散，效率变低，交流成本增加

　　当然，在家上班一段时间之后，你可能会很快发现，没有了办公环境和办公时间的限制，许多缺陷和弊端也逐渐浮现。最重要的就是注意力容易被家事或者物理干扰(尤其是熊孩子)分散，对专注度是极大考验。

　　对有孩子的父母来说，挑战会更大。小怡觉得因为小孩的关系，让工作时间没有了界线。“德国现在停学了，孩子也在家，就变成既要工作，还要带娃。我老公也是全职在家办公，我们必须分开时间开会和办公。比如说他开会的时候，我就要陪小孩，我开会的时候，他陪小孩，交替进行，办公时间比较分散。”

　　对于这一点，析同也深表认同：“有小孩真的会比较吵，比如视频会议的时候冷不丁就会出现娃的哭闹声……如果碰上忙的时候，小孩子再来捣乱，简直要抓狂！我的办法就是假装听不见(苦笑)，然后就是设定一个工作和休息模式，比如工作一小时休息一下，陪孩子玩一下。”

　　另外，办公交流成本的增加也是一大问题。受空间和距离的影响，平日走几步就能直接找到同事讲清楚的问题，线上沟通要耗费更多时间。静文就觉得在家虽然舒服点，但效率比较低，花在跟同事沟通的时间上会很长，有时候要多工作一两个小时才能完成当天的任务。

　　析同认为当面交流总是比电话、语音更容易的。“在公司能更好地和同事沟通交流，有什么事情或问题很快就能解决。比如给老板汇报工作进展，和同事共同审核文件，同事间偶尔的闲聊也是增进互相了解，更好地在一起工作。”

　　许景觉得，跟同事面对面的交流并不仅仅是工作需要，而是一种心理需求。“在家总是一个人，这种隔离状态会有些孤单。平时和同事工作间隙还能闲聊一下，俗称‘茶水间时间’，说说热点新闻，聊聊明星八卦也挺好的。说到底，人还是需要社交的。”

　　4.在家办公如何才能更高效？

　　据统计，美国已有超过八成企业引入了远程办公制度，有将近20%的工作人员在家远程办公。像Google、IBM、Facebook这样的巨头公司，都有远程办公的渠道，员工每年都可以申请远程办公一段时间。

　　最著名的远程办公公司Automatic更是将700个员工分布在62个国家地区，员工说80种语言，所有的工作和会议全都在线上完成。

　　析同就认为这次疫情可能会是个有关远程办公的很好的实验。“公司方可以看出，在家办公到底对工作效率的影响是正面的还是负面的，可能会有更多公司愿意给员工自由。”

　　小怡介绍，德国其实很早就开始盛行在家办公制了，有些公司为了节约成本就尽量让员工在家办公。静文也感觉远程办公在法国也相对普遍。“当然，这一般要看具体行业和具体工作类型，也要看老板对员工的信赖度以及依赖度。有些工作是可以选择在家办公的，比如写手、博主、设计等等，有些家里有小孩子的父母也可以选择一周在家工作一两天。”

　　科技发展到今天，实现远程办公的条件也比以往成熟了很多。

　　在家办公如何提高效率，我们的采访对象也结合经验，给出了他们的建议：

　　首先，创造一个良好的办公环境和设备。好的办公环境和设备能增添办公的氛围，从而提升办公效率。比如选择一间宽敞的房间、一张宽大整洁的桌子、加上一台好用的电脑和一把舒适的符合人体工学的椅子，如果桌子朝向窗户，有阳光和绿植，办公的心情也会陡然大好。

　　然后，根据个人习惯列出工作时间表。比如可参考“番茄工作法”，以50分钟为一个工作单位，在这50分钟里面，专心投入工作，关闭网络，手机静音，然后休息10分钟。这样才能在远程工作时保证工作的高效，同时也不会很累。

　　其次，增加工作的仪式感，维持规律性。仪式感是对于自我的一种暗示，这种自我暗示有一种神奇的力量，就是提升个人当下的行动力。

　　比如从早上开始，到让自己快速进入工作状态最好的仪式感，就是洗漱整洁、穿戴整齐，虽然不用像平时去公司上班一样穿着正装，但至少也可以是舒适但不过分休闲的衣服。它能在潜意识中产生“我要开始办公了”的刺激，给自己提供不少的效率和专注度。

　　此外，规律的作息，能够维持工作日和周末之间的界限。规定自己一日三餐规律饮食、晚上12点之前入睡，保证8小时睡眠。到了周末，则要留几个小时完全给自己，在家做做瑜伽，或者去网购、点一顿外卖，和久未见面的家人朋友视频聊聊天，吐吐槽，都是在疫情之中，降低自我不确定感和减少压力的有效办法。

　　最后，获取共同隔离者的帮助和支持。据说，在家办公第一怕妈妈叫吃饭，第二怕对象来吵架，第三怕孩子毁电脑。因此，想要高效地在家办公，跟自己的家人(父母、配偶和孩子)倾力合作很重要。在家办公不代表随时有空，避免家人的误解和不满。与家人良好沟通后，也能为自己争取到一片清静的小天地。(黄医)