泰国机场闹事四游客被列入不文明行为记录

　　记者11日晚从国家旅游局获悉，2015年9月4日因为航班延误在泰国机场闹事的游客中有四名被最新列入“游客不文明行为记录”，四名不文明游客分别来自四川和重庆。

　　国家旅游局相关负责人表示，被列入不文明记录的四名游客在此次事件中的行为表现尤其恶劣，煽动其他游客不遵守机场公共秩序，言行过激，严重损害了中国游客在海外的形象，影响恶劣，因此必须有坚决处理的决心和手段，发现一起处理一起，绝不姑息，将不文明记录工作落到实处。

　　5日几段“中国游客大闹曼谷机场”的视频在网上迅速传播。视频上，一些游客在泰国廊曼机场因航班延误进行抗议。这些游客采取高唱中国国歌的过激行为引争议。事件发生后，国家旅游局立即启动应急机制，通过旅游团队系统核实相关信息，团队为重庆游客。要求重庆市旅游局调查，并组成调查组赴重庆开展工作，调查结果向社会公开事实。

　　国家旅游局强调游客可以通过正当途径合理合法维权，但在任何情况下都不宜采取过激行为。组团社及领队要及时与当地有关部门和地接社沟通情况，向游客作出解释，避免因发生过激行为导致严重后果。根据《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》的相关规定，记录年限分为三年和两年。(何微)