日金融机构面向外国游客服务 ATM机对应中文语言
中国侨网12月1日电 据日本新华侨报网消息,受到海外游客激增影响,目前,日本的金融机构之间出现广泛充实对应外国游客服务的趋势。例如,使ATM(现金自动存取机)在能够对应中文、英文等四种语言的基础上,增加对应语言。此外,也致力于使海外发行的卡也可以利用。
据日本媒体报道,当前,访问日本的外国游客激增,日本除去住宿设施不足以外,使用ATM困难也被指出成为一个课题。
在此种形势下,在便利店展开ATM业务的“SEVEN银行”决定使ATM的画面表示和语音向导在对应中文、英文等4种语言基础上,新增泰语、印度尼西亚语等。合计可对应12种语言。
为使9成的外国客人方便利用,该银行将在12月中旬前使全国的2万余台ATM机能够对应12种语言。相关开发负责人表示:“日本是现金利用率很高的国家。使提取现金更加便利,也将有助于促进经济活性化,振兴观光。”
并且,针对海外发行的现金卡和信用卡提取日元的需求,除去大型银行以外,横滨银行和京都银行等日本地方银行也决定持续导入能够使用海外卡的ATM。日本金融机构面向外国游客充实服务的行动正在广泛展开。(郭桂玲)