日奈良安排中文职员常驻观光处 应对激增访日客

中国侨网12月11日电 据日本新华侨报网报道,奈良市是日本历史名城和国际观光城市。在当前访日外国游客激增的背景下,奈良市也开始通过强化观光咨询处的功能,吸引海外游客。奈良市在观光咨询处安排对应中文等多种语言的职员常驻,提升面向外国游客的服务水平。
据日本媒体报道,近日,奈良市综合观光咨询处强化了面向外国游客的服务,重新开张。为取得日本政府观光局认定的外国游客咨询处的最高级别,奈良市综合观光咨询处除对应多种语言以外,也设置了提供处理8种货币的外币兑换机,也完善了伊斯兰圈游客用的祈祷室。
奈良市在咨询处安排对应中文、英语、韩语3国语言的职员常驻,用多种语言表示向导信息。在中央设置咨询柜台,在观光信息检索角配置6台平板终端。此外,也设置了“推荐景点”交流板。为方便轮椅利用者,设置了低柜台。
在咨询处,外国游客还可以自由地阅读日本和奈良历史、文化相关书籍。该咨询处2014年全年共有约14万日本人和3万5000名外国人访问。(兰君)