日大分县为商家制作中文等外语指南 强化游客接待
中国侨网4月28日电 据日本新华侨报网报道,大分县位于日本九州的东北部,面向濑户内海,多温泉,观光资源丰富。近日,大分县发行了加入各国观光客特性、纠纷事例以及对策等内容的手册《多语言表示指南》。大分县将使酒店、旅馆、观光设施、餐饮店等事业者灵活运用。
据日本媒体报道,在外国观光客增加的形势下,大分县内的事业者提出了完善接待态势相关的问题和要求。为此,大分县在3月首次制作了《多语言表示指南》。手册为A4版,65页。将向市町村、观光协会以及住宿设施等发放。
在手册当中,大分县介绍了中国、韩国、欧美等8个国家和地域的民众分别喜欢的日本食品和购物趋势,解说了接待客人的要点。商家可以根据检查表确认访日外国人的对应程度。手册中也用5国语言刊登了会话的例文,店铺前表示的引导文的例子等内容。
大分县观光地域振兴课的相关人员表示:“为能够提供满足外国观光客的接待服务,希望大家灵活利用指南。”(郭桂玲)