泰国廊曼机场拍照服务点现坑钱现象 中国游客投诉

　　中国侨网8月22日电 据泰国《世界日报》报道，泰国廊曼国际机场PN99拍照服务点，以帮助快速通关的借口坑骗中国游客和其他外籍游客，还收取超额的拍照费用。该做法遭到大量外籍游客投诉，中国驻泰使馆也曾向相关部门发文投诉PN99拍照服务点的行为。航空运输委员会小组负责人派人暗中调查，发现确有此事，质疑泰国机场公司(AOT)为何不取消合约？

　　廊曼国际机场专门给落地签游客提供照片服务的PN99，自去年以来就不断被包括中国游客在内的外籍游客投诉，如收取超额服务费，泰国机场公司(AOT)合约上规定收100铢拍照费，而PN99则向外籍游客收取200-300铢的服务费。

　　此外，PN99还向乘客收取1000铢的签证费用，借口称可让外籍游客快速通关，不用排队，一旦被游客识破，PN99工作人员就立即把钱还回去。

　　PN99还违反相关合约向游客收取其他币种的服务费，如中国游客给了100元人民币，工作人员只找补200铢，换算汇率约为4.61：1，即100元人民币约换得461铢，找补200铢，相当于收取261铢的拍照服务费。

　　另外，PN99还私下为外籍游客提供兑换外币服务。有时候工作人员还会走出柜台，要求查看游客数据，称数据不齐全需要补写，然后收取帮填数据的服务费，这种做法多针对不会说、书写英文的中国游客和其他国家的游客。

　　今年1月10日，PN99拍照服务点还被中国驻泰使馆投诉，原因是坑骗中国游客。而PN99也曾被同行投诉，虽然被查出确实存在违规行为，但相关部门也只是下令进行调整，并没有依法处罚，所以PN99继续坑骗部分外籍游客。

　　本月12日，2名印度游客被坑，PN99向他们每人收取200铢的拍照服务费。当这2名游客得知被骗后，立即向廊曼警察局报警。

　　航空运输委员会小组负责人汶亚说，得知廊曼机场内的PN99拍照服务点经常被中国游客投诉后，便与工作人员前往廊曼机场调查，廊曼机场相关人员也承认确有此事。汶亚派人暗中查看后，确实发现PN99工作人员存在坑骗行为。

　　泰国交通部长阿空说，已经向泰国机场管理公司(AOT)总裁尼迪奈了解该事件，尼迪奈表示之前就已经解决该问题，但不知PN99的工作人员最近又做出坑骗游客的行为。