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英华人旅社遭航旅组织暂时停牌 仍可运营非航空产品

2018年09月10日 09:27   来源:中国侨网   参与互动参与互动
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  中国侨网9月10日电 据星岛日报欧洲版微信公众号报道,近日,英国华人旅行社欧美嘉集团的航空旅游组织牌照(ATOL)被暂时停牌。在该公司的网站上已经将持有ATOL牌照的信息撤除。在暂停牌照令生效前订票的旅客仍受ATOL保障,但民航局发言人呼吁消费者与欧美嘉联系,确保有关的安排。

  英国民航局(CAA)确认,总部设在Milton Keynes的欧美嘉集团,一年可带4069名乘客的ATOL牌照遭暂时停牌。

  决定是在9月3日(周一)作出的。民航局说,停牌的理由目前是“商业秘密”。

  CAA发言人说,“我们确定在9月3日(周一)暂时停止欧美嘉集团的ATOL牌照。即是说,当ATOL牌照被停牌期间,欧美嘉集团不能出售任何有ATOL保障的旅程或航班。”

  法律规定,任何在英国出售旅游套餐或机票的旅行社,须持有ATOL牌,即航空旅游组织牌照(Air Travel Organiser’s Licence)。如果旅行社停止业务,ATOL将保障与该旅行社订票的顾客,确保他们不会滞留国外,或要自付费用,如果旅行社倒闭,ATOL也会协助旅客。

  计划的目的是要确保旅客的付费是安全的。

  国际旅协(The International Air Transport Association,IATA) 也向《太阳报》证实,欧美嘉已经暂停参与BSP(旅行社和航空公司数据资金流动中央系统)。

  欧美嘉目前仍在运营中,但不能出售任何受ATOL保障的旅行套餐或机票,仍可进行非航空业务,例如订酒店、火车和旅游巴士假期。

  据《太阳报》报导,近日,欧美嘉集团的财政状况受到关注。公司主席陈明亮表示,“我们不会取消顾客的航机和假期。已发出的机票是得到航空公司的确认和保障的。”“航空公司有责任乘载我们的顾客,协助更改日期和退款。”

  “但由于我们不能进入该系统,我们的职员会协助旅客为未来的旅程联系航空公司。”

  陈明亮说,公司“仍在运营中”,“虽然我们不能订机票,直到解决与IATA的问题,但我们仍然经营非航空产品。”

【责任编辑:李明阳】
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