打造安心旅游 日本社会吁为外国游客提供避难信息

　　中国侨网9月27日电 据《日本新华侨报》报道，最近几月，日本接连遭受到地震、洪水、台风等自然灾害侵袭，受灾严重。日本每年接纳大量外国游客，因此，也对日本政府在灾害应急处理时如何同等照顾外国游客提出了要求。

　　北海道发生地震时正在道内旅游的中国游客刘先生表示，“地震发生当时有点惊慌，因为不会日语，听不懂该怎么做，也不知道外国人应该到哪里了解情况，一时间比较无助。”

　　另外一位在大阪旅游时遇到台风的游客郑小姐表示，“自己是在微博上了解台风情况，比起各种各样的说法，我还是希望日本政府设立一个网站，将灾情信息用多种语言更新。外国游客来到日本后一旦遇到自然灾害，也就知道应该在哪里了解信息。这样才能更安心地在日本旅行。”

　　日本政府目前正在致力于吸引外国游客、外国劳动力、外国留学生，今后日本社会中的外国人将会越来越多。许多外国人没有学习过避难技巧，在面对地震、海啸、台风时常常手足无措，仅仅通过地震发生的地点、烈度无法全面了解灾情。

　　外国人在日本生活经验缺乏，有更迫切的需要了解避难场所、交通受影响程度、供电供水信息。因此，不仅在日华人、中国游客，连同日本社会也都正呼吁为外国人提供同样详细的灾害信息。

　　接受记者采访的中国游客杨先生表示：“在国外旅行，最害怕的不是灾情严重，而是对当下情况一无所知，也不知道接下来应该怎么做。近些年日本政府一直在改善游客体验，相信有了这几场灾难的经验，以后他们对服务进行改善，让外国游客更安心地旅行。”(李菲仪)