江门外侨局举办业务培训：带着感情开展侨务信访

　　江门日报讯 (记者/邓少军 通讯员/石谨) 近日，我市(江门)首次举办侨务信访工作业务培训班，来自三区四市及各镇、街的近百名侨务干部参加了培训。(广东)省侨办侨政处处长朱江应邀为培训班授课，市信访局副局长陈丽清在培训班上也从多个角度全面分析了我市的侨务信访工作形势，全方位解读了《信访工作条例》等。

　　“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶解乏，一对耳朵细听……”这些信访工作守则，最近在我市侨务系统频频被提起，有关部门称此举就是让侨务系统人员带着感情开展侨务信访工作，依法护侨。

　　2007年以来，在侨务信访方面，我市共受理来信来访6804件(次)，年平均结案率达97.4%，创造了没有发生大的群体性涉侨上访和非法上访事件的良好成绩，并于2007年就被评为“全国侨务系统信访工作先进单位”。前不久，我市与其他203个单位一起，被评为“全国侨办系统信访工作示范单位”。

　　针对侨务信访人员专业性不强等问题，下一步，我市将发挥侨乡优势，促进侨务信访制度创新发展；继续加强侨务工作机构和队伍的建设，加强侨务信访人员的业务培训。