不参加“双十一”狂欢 温州“淘宝村”有颗平常心

　　本报讯 (记者 金朝丹 报道组 黄伯希) 昨天（11月10日）下午，记者来到永嘉县桥下镇西岙村，迎面而来的，是初冬的冷风，环顾四周，路面上偶尔开过运载教玩具的皮卡车，并没有格外忙碌的场景。“今年我们村里备战‘双十一’很理性，备货上不盲目求多，保持平常心对待。”一见面，西岙村村支书吴国算这样告诉记者。

　　依托原有教玩具产业基础，西岙村“触电”后，2013年，被阿里巴巴研究中心认定为首批全国20个淘宝村之一，也成为了我市（温州）首个“淘宝村”。全村230多户，其中150多户村民开出了600多家教玩具网店。这场被称为“电商狂欢”的“双十一”活动，村支书所谓的平常心，由何而来？

　　村民孙平在家里创立了盛大游乐有限公司，5年前，他是村里回村创业的第一个大学生。他坦言，从10月20日开始，自家店铺销售额明显下降，他推测，顾客是想等到“双十一”再购物，去年自家参与“双十一”活动，当天销售额是平常的十倍。

　　“今年，我们就不参加阿里巴巴组织的一系列‘双十一’活动了。”孙平说，去年“双十一”冲上了销售量，但活动利润薄，物流慢，顾客体验差，退货率高，自己甚至觉得得不偿失。今年，为了应景，“双十一”前后，顾客可在店铺免费领取进店5元红包。

　　而该村的温州利幼实业有限公司，作为当地的教玩具龙头企业，也没有参加阿里巴巴组织的官方活动。总经理吴楚辞介绍，“参加淘宝和天猫组织的活动，需要根据平日流量、销售额等，商家从9月份开始申请，才有资格进驻活动主会场和分会场。”

　　“按照往年经验，比如一款爆款产品，本来利润就少，降价参加活动，我们预计卖1万件，但要是卖得好，会引来更多流量，冲到3万件，要是后期退货多的话，人工成本就增加了，并不划算。”吴楚辞算了一笔账，他说，“双十一”销量不计入日常销量排行榜，也让他更加坚定保持平常心。“像日常活动那样，这次顾客可以在店内领取一些小额抵用券，我们希望带动一定销量，但这个量并不需要太大。”吴楚辞说道。

　　西岙村的“平常”，其实不容低估。去年，全村网络销售额达到1.8亿元。而“双十一”给当地带来的变化，其实早已潜移默化。

　　“2014年为备战‘双十一’，像打印机这些关键设备都准备了双份、网络也安装了移动和电信，还准备了发电机等。”吴楚辞说，从那以后，这些设备也成为了日常的“标配”。

　　“与其说，我们对‘双十一’不热情，不如说，我们每天其实都是‘双十一’的态度。日常销售，我们也会做一些活动，现在我们不只是关注冲量，想‘细水长流’，也很注重产品的品质、服务和品牌打造。”孙平向记者强调。西岙村的转型正在悄然发生。

　　在电商快速发展的背景下，近年来，西岙村电商市场经历着新一轮的洗牌，企业也纷纷寻求自主研发、创新设计，以提升质量。在自己琢磨和研发下，孙平的公司已经拥有7个设计专利，比起参与“双十一”活动，记者离开前，他一再强调，要做好产品质量和消费服务，才能培养稳定客户和吸引客源。

　　今晨零时，“双十一”狂欢夜拉开序幕。在这到来前的一个小时，昨晚11时，盛大游乐有限公司的所有员工，和西岙村大部分的商家们，准时下班。