江门拟年内建成24家 24小时自助图书馆

　　市民可随时借还书，不用担心遇到闭馆的尴尬。只要凭第二代身份证，即可在自助借还机上办证、借书、续借、还书……在蓬江区24小时自助图书馆内，不到3分钟，一位市民就自助办好了借书手续。

　　近日，为加快构建现代公共文化服务体系，江门召开全市24小时自助图书馆建设现场会。会议明确，江门全市依托五邑联合图书馆的建设成果，整合资源，加强规划，到2017年底建成24家24小时自助图书馆。

　　24小时自助图书馆建设将分步实施。其中，蓬江区在进一步健全完善现有的9家自助图书馆建设(其中7家为24小时开放)的基础上，再新增3家24小时自助图书馆；江海区、新会区各建设3家24小时自助图书馆；鹤山市、台山市、开平市、恩平市各建设2家24小时自助图书馆。

　　●南方日报记者 戴惠甜

　　通讯员 杨子铨

　　蓬江9家自助图书馆已借出超2万册图书

　　蓬江区文广体育局局长吴新荣介绍，目前蓬江区已通过政府搭台、社会运作的模式，在全市率先建成7家24小时自助图书馆，2家自助图书馆。截至6月，9家图书馆进馆读者已超9万人次，借书数量超2万册，为其他区、市建设24小时自助图书馆提供了经验借鉴。

　　“建馆之初我们就提出‘四个好’的要求，即选点好、设计好、服务好和管理好。”吴新荣告诉记者，选点好即选点要科学合理，尽量靠近居民区、学校或者人流量较为集中的地段；设计好即设备要简单方便易于操作，提示说明醒目；服务好即服务设施要人性化、贴心化，设置各种功能区满足群众读书和休闲的需求；管理好即要安装基本的安防和防盗设备，应对突发事件。

　　共建共享是蓬江推动全民阅读活动的目标之一。为实现这一目标，蓬江采用社会运作的模式，使7家24小时自助图书馆共同构筑共建共享的文化联盟。

　　为了方便市民，蓬江搭建图书共享平台，24小时自助图书馆均实行图书智能化管理，实现通借通还。为了多渠道吸纳图书，自助图书馆还设立图书捐赠箱，党员干部还带头开展图书捐赠。

　　同时，蓬江还把阅读文化与文明生活、志愿服务相结合，组建图书志愿服务队，招募100多名图书志愿管理员，对其进行图书管理业务知识培训。图书志愿管理员将分成7个小队，对24小时自助图书馆进行巡查，检查设备运行情况，调整补充上架书籍。对地方较为宽敞的自助馆，蓬江还引入社工机构进驻参与日常管理。

　　全市24小时自助图书馆将实现4个统一

　　24小时自助图书馆项目的建设，进一步在时间和空间上延伸图书馆的服务，完善江门地区全民阅读设施建设，保障市民享受到更加充分和平等的文化权利。

　　据悉，江门已制定《江门市“24小时自助图书馆”建设方案》。方案明确，将以各市、区图书馆为主体，依托镇街文化站、农家书屋(社区图书室)等现有的文化场所、公共服务场所以及其它社会组织机构提供的场地设立“24小时自助图书馆”，为读者就近提供报刊阅读、图书借还、书证办理等服务，各市区图书馆与“自助图书馆”共同打造一个统一运作、覆盖城乡、整体协调的图书馆服务网络。

　　方案提出了4个统一的建设目标。首先，全市24小时自助图书馆要统一服务标识，实行统一门面、统一标识，提高“自助图书馆”的辨识度，树立“自助图书馆”鲜明形象和服务品牌。其次，要统一技术平台，各市区图书馆与“自助图书馆”之间使用统一的管理系统和技术平台，实现图书文献的联采联编和读者统一管理。

　　在以上2个统一的基础上，24小时自助图书馆要统一开展服务，开展“自助图书馆”服务体系标准建设，构建“自助图书馆”的评估体系，制定以读者满意度为主导的评估指标，衡量和评价“自助图书馆”整体及各成员馆的服务绩效。

　　最后，除了提供纸质文献的借阅外，自助图书馆还应统一整合资源，整合江门地区各公共图书馆提供的数字资源服务，提供触摸屏、移动设备(手机、pad)等多渠道数字化阅读模式。