青田“店小二”式服务 让商户入驻更便捷

　　原题：“店小二”式服务 让商户入驻更便捷

　　本报讯 (记者 张晶晶 通讯员 潘媛) 连日来，(青田)县市场监管局工作人员到侨乡进口商品城接洽服务事项，以把握侨乡进口商品城发展方向和更好服务投资客商为前提，对侨乡进口商品城四期的定位、经营户招商资格、办证服务优化、单位间协同配合等方面进行了讨论，在明确服务对象的同时，结合“最多跑一次”改革，细化服务内容，提高服务质量。

　　“侨乡进口商品城一直是县域经济发展的重要项目和青商回归投资的重要平台，同时也是我(青田)县城市发展的名片之一。作为职能部门，我们要做的就是优化投资、发展环境以及提供相适应的服务。”县市场监管局相关负责人表示，为方便商户入驻，该局结合“最多跑一次”改革红利，主动作为、提前介入，以“店小二”式服务，力推侨乡进口商品城四期顺利开业。

　　开辟绿色通道，简化办证材料是举措之一。为此，该局在审批中心设置了侨商登记“绿色通道”和“证照联办”专用窗口，配备专人负责侨乡进口商品城登记、咨询工作。而对侨乡进口商品城区块的企业，该局推行注册登记“能减则减、能放则放、能快则快、能优则优”的“四能”政策，营造更加便捷、高效的市场准入环境。此外，该局还简化了场所证明所需要提交的材料，减少了企业的往返次数，缩短了办事时限，从最初的30个工作日缩短至2个工作日，极大地提高了办证效率。

　　同时，该局还实行新型办理模式，利用全程电子化登记和浙江政务服务网等“互联网+登记注册”平台，探索电子签名等技术，通过“在线咨询—网上申报—网上审查—邮寄速递”的运行机制，让信息多跑路、群众少跑腿，实现“零上门”即可办结证照。

　　此外，该局还将侨乡进口商品城监管作为工作重点，引导商户做好中文标签工作，帮助建立进货查验制度和消费纠纷处理制度，鼓励商户安装电子监管台账，避免 “走歪路”，降低办事成本；针对部分侨商政策不熟悉、材料准备有困难等情况，该局还在文书填写、材料准备、部门协调等方面对商户进行帮扶指导。

　　接下来，该局将继续通过注册分局、辖区窗口提供咨询服务，同时借助微信、QQ等多媒体平台，对侨乡进口商品城建设有关税收、奖补等优惠政策进行多渠道宣传，对一些侨乡进口商品城公司网上申报等事项主动上门培训，全力优化服务环境。