“放心消费在青田”行动启动 推动消费环境建设

　　原题：“放心消费在青田”行动启动

　　本报讯 (记者 张晶晶 通讯员 应付全) 日前，我(青田)县根据省委、省政府“放心消费在浙江”的工作决策部署，出台了《关于全面实施“放心消费在青田”行动的意见》，旨在进一步推进我(青田)县供给侧结构性改革，推动放心消费环境建设，提高经济发展质量和效益，提高人民群众幸福感和获得感。

　　《意见》指出，到“十三五”末，全县消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度显著提升，诚实守信的经营者自律体系、多元解决的消费纠纷化解体系、部门联动的消费者权益保障体系基本构建。全县将围绕放心消费示范单位覆盖全县、商品和服务整体质量明显提升、消费纠纷即时响应快速处理机制基本形成、消费领域重点突出问题得到有效解决这四大目标开展一系列“放心消费在青田”行动。

　　在开展放心消费示范单位建设方面，我(青田)县将围绕日常消费、服务消费、新消费等重点领域，以货真价实、质量安全、服务优质、纠纷快处等为指向，大力引导市场、商店、网店、餐饮、景区、民宿等六类消费环节经营者积极参与放心消费示范单位建设。到2020年，全县力争建设示范型放心市场、放心商店、放心网店、放心餐饮、放心景区、放心民宿等200家。

　　同时，我(青田)县将统筹商品质量维权行动、“浙江制造”质量提升行动、餐饮食品安全提升行动、重点领域和新兴领域专项规范行动等多项行动，进一步提升消费品和服务质量，让生产领域消费品质量监督抽查合格率稳定在90%以上，流通领域商品质量抽检数量每年保持在50批次以上，主要生活性服务业消费者调查满意度达到80%以上。

　　“完善消费者权益保障机制是保障实施‘放心消费在青田’行动的重要举措，我(青田)县将构建诉求通道便捷、经营者主动和解、部门衔接联动、多方力量参与的高效化解格局，使消费投诉处理率保持在95%以上，消费者调查满意率逐年提高。”据介绍，接下来，我(青田)县将汇聚整合各方消费维权资源，持续提升消费者权益保障效能，并明确任务，落实相关职责分工，积极维护消费者合法权益。

　　此外，我(青田)县将加大宣传力度，推动放心消费建设，提高消费者及社会公众知晓度，凝聚共识，形成全社会支持、参与“放心消费在青田”行动的良好环境。