“最多跑一次” 海外侨胞点赞浙江省“便侨”措施

　　原标题：浙江全面擘画深改蓝图(新时代 新气象 新作为)

　　身处海外的侨胞彭贤钗通过在线办公模式迅速办理了户籍手续，侨胞林陈丽只用一周时间就办成了以往需要耗时两年的事情，华侨陈丽华六姐妹跨国签订了城中村改造房屋征收协议……这些都发生在浙江省温州市瓯海区，被心存感激的侨胞们记录下来。这些鲜活事例的背后，是近年来浙江全面擘画深化改革蓝图、坚定不移推进全面深化改革。

　　法国华人侨团的感谢信

　　日前，浙江省委书记车俊收到法国华人侨(社)团集体寄来一封信，感谢浙江的“最多跑一次”改革。在这封信中，侨胞们盛赞这一改革，特别对温州市公安局瓯海分局急群众之所急、想群众之所想进行了“集体点赞”。原来，该局建立的“在线警侨工作室”、海外联络站、微信公众号等平台，运用互联网技术，通过在线咨询和视频办公方式，为侨胞解决了回国办事难的心病。

　　“我们背井离乡、辛苦打拼，线上涉侨咨询、审批工作给我们经济上、时间上、生活上都提供了最大的便利。我们由衷地为祖国、为家乡政府点赞！”信件的落款处，盖满了包括法国浙江同乡会、法国浙江商会等在内的10个侨团公章。

　　钱江潮起，奔涌逐高。这封信所透露的，仅是浙江全面深化改革的一个缩影。近年来，浙江通过全面深化改革，增强了经济发展、社会进步的活力和动力。

　　以人民为中心的浙江探索

　　“感谢侨胞对家乡的关心和对我们工作的肯定。”在接受记者采访时，车俊表示，浙江有200多万侨胞分布在世界各地，他们非常关心、支持家乡发展，家乡改革也会让他们有获得感。

　　中共十八大以来，浙江开启了全面深化改革的新征程，其中，群众感受最直观的“最多跑一次”改革尤其引人注目。中共十九大后，浙江吹响了继续全面深化改革的进军号角。

　　这项改革由浙江省于2016年12月率先提出实施，指的是群众和企业到政府办理一件事情，在申请材料齐全、符合法定受理条件情况下，从受理申请到形成办理结果全程只需一次上门或零上门。车俊将这一改革形容为“践行以人民为中心发展思想的浙江探索”，明确要求要以创新和实干精神推进改革说到做到。这一改革举措，真正打通了群众感受最直观的“最后一公里”，特别是让很多身处万里之遥的侨胞都感受到了便利。

　　这项改革的示范意义也很大。“最多跑一次”改革的关键在于打破部门间藩篱，实现部门间规章制度对接、流程整合和信息共享，可以看作撬动浙江各方面各领域改革的重大举措。

　　海外侨胞点赞“便侨”举措

　　今年7月，中国侨联主席万立骏也向浙江省侨联转来一封感谢信，并专门致函感谢浙江省委省政府出台的便民“便侨”措施。在感谢信中，厄瓜多尔青田同乡会秘书长杨苏荣说，今年6月他带着刚出生不久的女儿回国探亲，需要办理新护照。他在微信上加入“青田公安出入境红绶带引导群”后，很快就获知了办理流程。回国后，在丽水市青田县出入境接待大厅，他只用几分钟便顺利办理完成。

　　“回想10年前，我前后跑了4次才将护照办好，而现在，办护照只需跑一趟，如此快速、高效真让我没想到。”离乡多年，祖国日新月异的变化令杨苏荣感慨万分。

　　海外侨胞为家乡浙江点赞并非偶然，这源于浙江省将始终坚持“一张蓝图绘到底”，牢牢把握改革规律，不断发挥浙江的体制机制优势，将全面深化改革推向深入。

　　以瓯海区为例，数据显示，有近12万瓯海籍华侨华人旅居世界68个国家和地区。为此，瓯海区公安分局从2016年5月设立“在线警侨工作室”，一年间为华侨提供各类咨询600多次，帮助华侨远程解决证件办理、户口回复、涉侨调解等难题30多件。为做好工作，这一工作室甚至远赴巴黎、米兰、普拉托三地分别设立海外联络点，并购置视频通讯设备，提供远程视频办公服务。如今，工作室成为了业务办理的“服务站”，收集海外侨情的“信息站”，政策宣讲的“播报站”。（本报记者 李 舫 刘少华）