西班牙出租车司机学汉语和中国文化服务中国游客

(西班牙《侨声报》)
中国侨网7月4日电 据西班牙《侨声报》报道,来西班牙塞维利亚旅游的亚洲人越来越多,出租车司机遇到的中国游客也与日俱增。为了更好地服务中国游客,西班牙出租车司机开始学习汉语和中国文化。
有数据表明:2015年来到西班牙的400000中国游客中,其中37000就去了塞维利亚。对于各个旅游部门来说,这个数字足够引起重视。为了更好地服务中国人,他们开始对从业人员进行再教育,其中包括如何与中国游客交流。
Mytaxi是出租车App,现在,它开始培训塞维利亚出租车司机学习中国文化,当一个说中文的中国人上车要去旅馆、机场或者任何一个旅游景点时,他们要学习如何与这些中国人交流。据悉,Mytaxi于7月1日开始对出租车司机进行第一次中国文化培训。
这项举措被囊括在“Mytaxi Academy”培训战略之中,为游客在塞维利亚打车时遇到的主要问题提供了解决方案,这些问题包括了语言不通、对所收费用不理解,害怕上当受骗以及对支付方式有疑问。
此外,这项计划还包括十五小时的免费语言课程。同时,mytaxi向职工提供了出租车司机专用的中文小词典,里面包含乘坐出租车需要用到的基本表达,例如,“请系上安全带”、“这是您的行李”或者“祝您旅途愉快”等。