在订票网站买机票遭欺诈 美华裔欲投诉

　　中国侨网11月30日电 据美国《侨报》报道，目前航空机票市场竞争激烈，售票网站用打折和选位置等各种手段吸引顾客。一位华人顾客从网络预订了3张从纽约飞往香港的机票，并选好了位置，第二天查看航空公司网站记录，却发现自己的位置没有了，售票网站声称要多付130美元才能选位置，然而同样的位置却依然摆在网络上供顾客挑选。

　　当事人蔡珍(Jane Cai)女士指出，如果不能选位置，她当初就不会在justfly网站上购票，售票网站用选位置作为幌子来吸引顾客，却没有真正把位置留给顾客，这是一种欺骗行为。

　　据蔡珍讲述，11月28日她到tripadvisor网站上浏览各个航空公司的票价，发现justfly网站售卖的纽约飞香港机票最便宜，于是她从该网站上买了3张国泰航空公司2017年二月飞香港的机票，票价才702美元，比以前便宜很多。

　　蔡珍说，通常便宜的机票无法选位置，但justfly网站允许她选，于是她选了仅剩的3个位置，并收到确认的邮件。其中有两个位置是她喜欢的靠走廊位置，她年老的父母上洗手间比较方便。可是第二天她到国泰航空公司网站查询，却发现上面没有记录她的位置，并说在飞机起飞48小时之内才能选位置。

　　蔡珍于是打电话与justfly网站交涉，对方却告知她，必须另付130元，才能现在把位置确定下来。让蔡珍惊讶的是，当她再次查阅justfly网站，却发现她原先预定的那3个位置还摆在网站上面供顾客挑选。

　　蔡珍说，早知道这样她会直接到国泰航空公司网站上购票，票价只贵了十多块而已，当初在justfly网站买票，除了价格稍微便宜外，还因为可以预先选好位置，没想到那只不过是不诚实的促销手段而已，这种做法令她感到被欺骗了，她考虑到消费局投诉。(林菁）