宁波外籍人士就医难，怎么解决？

　　本报讯(记者 周琼 通讯员米兰 罗雨辰)生了病，到医院却找不到一个能用英语为自己诊断病情的医生。这种尴尬，也许不少老外遇到过。面对文化差异、语言不通等困惑，如何帮助外籍人士应对挂号、检查、取药等繁杂的程序？7月24日晚上，(宁波)老外滩国际人才社区邀请CyClinic医疗创始人郝希纯医生，为外籍人士开展专题讲座，让外籍人士能够更好地接受宁波的医疗服务，来自10余个国家的30余名在甬外籍人士参加了当晚的活动。

　　随着宁波建设“名城名都”目标的提出，每年越来越多来自世界各国的朋友在宁波就业、留学、观光旅游、洽谈业务。据统计，目前在宁波的外籍人士已经从十年前的2500多人增至8000多人。来自意大利的Michele Vanacore今年61岁，来宁波工作14年了，他已经适应了中餐，但是对于在这里的医院看病问诊还是有一定困难。“看病过程太复杂了，挂号很慢，而且还要拿着各种单子到处跑。”他说，最麻烦的是与医生解释病史时很难沟通，因为中国的医院没有外国人的医疗记录，而且医生的英语也不够好。

　　(宁波)江北区人社部门负责人告诉记者，此次邀请的郝希纯是医学硕士，曾就职于宁波市医疗中心李惠利医院呼吸科，曾在美国和以色列学习。2017年1月他成立了CyClinic全科医生集团，解决外籍人群就医难的问题，业务包括线上预约、健康咨询、线下的家庭医生以及转诊服务，为外籍人士在宁波更好工作和生活提供了便利。郝希纯在讲座中介绍说，Cyclinic全科医生集团现阶段以服务在甬外国人为主，患者可通过线上预约咨询、线下看病的方式，方便快捷地享受常见疾病的基本医疗服务。郝希纯说：“由于语言沟通、医疗方式、医院文化、管理机制及医疗保险系统等原因，外籍人士多样性、个性化的医疗需求没有得到满足。”

　　“作为一名外国人，虽然不会中文，如果在宁波也能像本地人一样享受到同等优质的医疗服务和治疗，让我感到就医十分便利，我想我会一直留在宁波。”一家跨国公司宁波办公室的总经理Luca如是说。据介绍，老外滩国际人才社区通过建设信息发布、综合服务、洽谈交流、文化研修四大功能平台，让国际化人才可以在老外滩既能了解到政府政策、招聘就业、项目推介等信息，享受到人才机构提供的就业、生活、创业、商务、咨询等服务，也能通过文化载体参与形式多样的中外交流活动，进一步提升和丰富外滩文化业态，增进外籍人士对宁波的感情，增强宁波对海外人才的向心力。

　　江北区人社部门负责人告诉记者，如果宁波医疗服务水平与国际接轨，为外籍人士在甬生活创造更好的环境，进一步提升外籍人士对宁波的认同感和归属感，将有助于吸引更多全球人才资源，全面提升宁波国际竞争力，同时也有力助推宁波“名城名都”和“一带一路”建设。近年来，老外滩国际人才社区开展了中韩插花艺术沙龙、意大利画家画宁波、舌尖上的中东欧等一系列国际性活动，引进一批国际化人才机构，社区的国际知名度正在逐步提升。未来，老外滩国际人才社区将紧紧围绕“国际化”这个特色，从产业引进、生活配套、氛围营造等方面着手，把泛外滩打造成一个适合国际化人才工作、生活、创业、居住、休闲的集聚区域，让宁波成为“一带一路”沿线城市中一颗最闪亮的明珠。