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周韶宁:穿梭在灵感与成功之间

2005年4月20日

    
    25年前踏上留学美国之路时,他还是个连梦想都未定型的少年。如今,他已是UT斯达康(中国)有限公司的执行总裁、UT斯达康通讯有限公司总裁。
    
    UT斯达康中国的新研发基地坐落在滨江高新区北面,背倚着钱塘江大桥,与江毗邻。透过总裁办公室的玻璃窗,可以清晰地看见不远处彰显杭州天堂旅游城市美景的六和塔。
    
    采访对象与我们匆匆打了个照面,说了声“sorry”又在视线中消失。他身边的人告诉说,Johnny(周韶宁的英文昵称)做事很细致认真,工作很忙。与UT斯达康在中国IT业中的地位相比,这位崇尚低调的幕后英雄却鲜为人知。而这更让我们相信,“无声”背后的故事一定是“有声”的。
    
    加盟UT斯达康组成“梦之队”
    
    1980年,周韶宁离开上海复旦大学,背起行囊漂洋过海去了美国求学深造。一个18岁的小伙子,用他的话来形容,连梦想都未定型。梦想未确定,但是追逐梦想的脚步却从未停歇。
    
    在纽约市立大学攻读电子工程硕士学位的日子里,他边学边打工。5年后,顺利进入贝尔实验室工作,并取得美国名校普林斯顿大学计算机科学系硕士学位,而后攻读了MBA。
    
    萌生自主创业的想法是在1996年的夏天。那年7月,周韶宁回了一趟国,亲眼看到国内的巨变后,他决心将事业的重心转移到国内。而之前,他已经做到美国贝尔实验室高级主管的位置,负责从事数字通讯设备和媒体设备的开发工作。
    
    在遇到了UT斯达康的吴鹰和陆弘亮后,被吴和陆的热情相邀感动。吴鹰、陆弘亮和周韶宁,组成了被称为UT斯达康管理层的“梦之队”。三人相似的“海归”背景、互补的个性及各就其位的职能分配,驾驶着UT斯达康这艘航母,在风雨中稳步坚定地前行。
    
    把UT当自己的心脏来运作
    
    如果把公司看做是身体的一部分,周韶宁则愿意用心脏来形容UT斯达康在他心目中的地位。刚接手UT斯达康中国事务,他就住在公司安排的一个酒店里。当时工厂十分简陋,工作条件也相当艰苦。但是他就是这么一步步地走过来,事无巨细地打理着这里的一切,与UT斯达康一起成长,走向成熟。
    
    “你只有喜爱自己的工作才会全心全意地投入、付出,不喜欢就绝对做不好。UT斯达康已经是我生命中很重要的一部分,我愿意为它去努力,去思考。”UT斯达康不仅仅是周韶宁的一份事业,它更代表了他的想法与理念,而人生价值也自然蕴涵其中。
    
    回顾UT斯达康的发展轨迹,我们不难发现:如果不是那种“有了想法就立即去做”的经营理念,UT斯达康就不会有今天。小灵通“出道”之初就遭遇了“来自国外的落后技术”之说,而熟谙通讯技术的管理层就认准了它的市场定位与发展空间,将小灵通作为固定电话的补充和延伸全面推向市场。
    
    “如果每个创意都要反复论证,瞻前顾后,在迟疑之间,商机就可能已经擦肩而过。”正是这一份执著,这一份自信,让UT斯达康同样在宽带、光传输、第三代移动通信等领域也产生影响,成为业内的主要力量。
    
    创造与客户的无距离感
    
    面对着蓬勃壮大起来的UT斯达康,周韶宁乐观的坚持中也多了几分焦虑。他不敢确定,他是否还能像以往那样,每年都抽出固定的时间去跑客服,看望他在全国各地的客户朋友。因为对他来说,很多创意与灵感都源自与客户的交流。有时,客户的指责和异想天开的玩笑话,在经过认真思考后或许就能成为一个很好的“Idea”。
    
    “无论是企业家还是职业经理人,最重要的是做好一个战略,而战略如何定夺,则要从客服中得到,坐在办公室里凭空想是想不出来的。”确实,这也是周韶宁一贯奉行的原则。
    
    周韶宁认为,在与客户的深层次沟通中,可以有三方面的收获:一是客户提出了你没有想到的,尽管不一定正确,但至少可以给予启发;二是由于双方的接触面、社会背景、想法都不一样,在交流中更能为自己搜集到信息;三是有时候客户可以改变你的现有想法,或更坚定你现在的想法。
    
    UT斯达康企业做得好不好,产品受不受欢迎,作为公司总裁的周韶宁都希望把发言权交给客户。“客户是最实际的,他不会隐瞒自己的想法,而你也可以从他的想法中获取灵感。”
    
    新锐对话
    
    工作与生活,平衡的人生才会快乐
    
    问:我听你周围的人说,比起“周总”这个称呼,你更愿意他们叫你“Johnny”。撇开工作不说,你觉得自己是怎样的一个人?
    
    答:首先,我想我是个做事情非常投入的人,非常喜欢做事、有梦想,享受工作挑战带来的刺激。而且我喜欢与朋友在一起做事,有共同的目标。
    
    除了工作,我还喜欢唱歌、跳舞、爬山、打高尔夫球……有很多爱好,喜欢摇滚类的音乐,是一个精力十分旺盛的人。拼命工作,拼命玩——work hard ,play hard也是UT斯达康的文化。我并不赞同没日没夜地工作,人应该懂得享受生活,需要家庭、朋友各方面的平衡,这样的生活才会健康和快乐。脚踏实地且务实工作才有安全感
    
    问:采访你并不容易,因为你总是低调对外。站在企业发展的角度看,“领头羊”多亮相并不是件坏事,为什么你不赞同?
    
    答:确实,一个企业家在公众中有影响力对企业是非常有帮助的。但是,这关键在于你的想法。我们的客户是运营商,对于我们企业的整体实力、管理,产品的质量和服务,都十分熟悉。我没必要把自己推出去。
    
    偶尔亮亮相,对于个人并没坏处。但是管理企业最重要的是把自己的事情做好,经常在外宣传,心态会在不经意间改变。企业家应该脚踏实地,而不是务虚。我想我应该做员工的表率。
    
    其实企业发展到现在,仍有不尽如人意之处。而我总有一种担心:在别人都夸你好的时候,如果自己觉得真的很好,或许还能坦然。但是,如果自己并不是很满意,那这顶高帽子就会戴得很难受,很累赘。(来源/杭州日报,作者/邓国芳)
    

 

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