在美国开餐馆
我们1978年孟冬在美国宾夕法尼亚州程姓友人的新开餐馆停留数天,目睹大批现金钞票像大水涌来,老友每天晚上打佯后,就到楼上卧室数钞票,他把这项工作叫数小扇子。如此称呼也有他的道理。他把一叠钞票拿在手中,顺成一个扇子状,就开始一五、一十、十五、二十,五张五张地数下去,不像老美数钞票一张一张的数,哪有东方人的快速。平时还好,到周末每晚结帐,总要数上半小时,生意之好,可见于此。 这时我们只看到他飞腾黄达的一面,并未看到两年以后他餐厅门可罗雀的凄凉景象。友人说:他有一个大厨朋友,人也不错,可介绍。如我们有意在俄州曼斯菲尔德也开一家同类餐厅,可保证一炮打红。但开幕后爆满并非好事,宾州友人餐厅可资引鉴。 当时我住的曼斯菲尔德镇共有广东式餐馆两家,其中一家还是二战以前开的,叫中美Jung Mei.我想他们大概是19世纪美国西向运动时修筑铁路的华工后代。他们所受教育较差,所以只能开餐馆及洗衣店维生。 我们亲见友人的兴旺,以及他诚心诚意也想叫我们发个小财的热情,就介绍那位大厨和我们认识。见钱不拿是傻瓜,我们受不了引诱,于是决定去搭那一班赚钱列车。回到东湖后,每天注意报纸的卖餐馆广告。有一天突然眼睛一亮,看到一广告说,美国餐厅因故歇业,独立建筑,大停车场,位于交通要道,有软酒牌(软酒牌只能卖啤酒、葡萄酒之类含酒精量较低的饮料,硬酒牌可以卖各种烈酒,如白兰地、伏特加、威士忌等。一般餐馆都很守法,什么酒牌卖什么酒,决不打马虎眼),餐具、碗盘、座位、冰库、洗碗机等一应俱全。月租1500美元,包括设备。我想这种好事是可遇而不可求,立即电话房东,约好时间看店。因为一般中餐馆转让时总会连带要若干权利金,不会白白送给你。但这家老美餐厅,不但不收一毛钱权利金,而且餐厅内原有设备免费给你使用,好事不可多得,我们即刻和房东到他律师处,签订续租合约。 合约一签,大事已定。租了员工宿舍,即通知那位大厨前来商议筹办事宜。这大概是1979年元月间的事。从访问友人餐馆,到决定依样画葫芦,自己也开一家,其间不足两个月。可见当时看别人赚大钱,自己如何焦急,坐卧不安,因之不经仔细分析,即做了卤莽的决定。这个决定几乎使我身陷激流,几乎没顶。原因是我没有吸取我朋友餐馆失败的教训,上了贼船,最后虽未全军覆没,好在及时抽出,未遭灭顶而已。 现在再谈谈我和那位大厨商谈后的行动。我们冒着风雪开车赴纽约订购餐馆设备,如中餐炉灶、烤鸭炉、八宝盘,以及中餐馆的必需设备。回程时大雪纷飞、北国冰封,我们只好在高速公路的休息区暂停,待大雪减弱时再继续行进。如此,行行复行行,一天一夜始返回曼斯菲尔德镇。我们返家后,并未休息,立即赴餐厅安排有关事务。吾妻孙培七对此充分支持,否则我不敢贸然行动。 半月后,设备抵达,中式炉灶装妥,旋即电话纽约职业介绍所征求炒锅、油锅。人手齐全后,即在Ashland Gazette登一启事,宣布开张。 和宾州我朋友的餐馆相比,我们既未邀请媒体,也未邀请当地士绅。可能是川扬菜馆有史以来进入本镇,予人耳目一新,开幕之日,爆满之状,一如宾州友人餐馆。此时,厨房4人,1大厨,3炒锅,前台有侍应生(即女招待)8人,仍远远不足应付。心想糟糕,可别步上我友人餐厅的覆辙。这次我可是防之又防,恐怕出错,但你无心插柳柳成荫。奈何! 常常,客人吆喝之声,不绝于耳。有等候50分钟,尚未上菜者;有虽已上菜,而菜尚未炒熟者;有把北京烤鸭烤焦者;不一而足。看官须知,假若菜未炒熟,原菜丢弃,再炒一个就是。可北京烤鸭再做一只,决非半小时可以解决。我只有鞠躬哈腰,一味地赔不是、道歉,这老板当的够呛。话又说回来,如果客人到餐厅就座后,一小时还吃不上饭,客人领教一次后,当然多不回头。于是生意每况愈下,以至慢慢达到门可罗雀。餐馆后厨房的人,也从4个减到只剩大厨、炒锅二人,我自己权作油锅。忙的时候,我自己虽是老板,也得兼作炒锅,卷起衣袖下厨,滥竽充数一番。 再往下去,生意并无起色,为减少开支,连炒锅也炒了鱿鱼,只剩下大厨和我二人。想起来,真是凄凄惨惨戚戚。 记得有个礼拜天,大厨休息,我竟然独挑大梁,自己一人炒菜,妻在前台应付,全天下来,竟也炒出营业额900美元之谱,连我自己也惊奇不已。真是应了“一不怕苦,二不怕死”那句话。但一天下来,即使累得人仰马翻、腰酸背痛,也要咬紧牙关、忍辱负重。 这餐馆固然我和大厨两人也可以撑下去。但想来想去,我自己一周工作7天(其他厨子6天),所得报酬与工作时间实不成比例。再者,受厨师的气,使你感到你的能力还不如他。餐馆业这一行,事实胜于雄辩:那是厨师的天下。不管你是博士、硕士,和厨师相比,你就是低人一等。不服,拿出一手给我看看。是的,我拿不出来。 如此这般,半年之后,我就开始想打退堂鼓,积极转让。幸好宾州朋友介绍一位在纽约餐馆打工的老兄。他来餐馆一看,十分满意,即决定接手。我投资的1.8万元,虽分文未赚,但分文未少,成交时甚是干脆。这位老兄原先是兽医,因英文不佳,未能考取兽医执照,沦落为一厨师,也够可怜,值得同情。据说他接手后,生意也是平平,但糊口小赚当无问题。数年后又转让给一位整形外科医生,为他中国台湾新来的弟弟办移民。接手后,大张旗鼓,重新装潢,据说共耗资25万美元,重新开张,继续营业。他弟弟在这家餐馆才见习3个月即粉墨登场,主持大计,前程自可预卜。果然,一年后因经营不善宣告破产,但交了25万元学费,未免太贵了些。有次我经过该餐厅,见停车场内摆满餐厅用品拍卖,一问之下,始知法院清算拍卖所有设备。我因“见坏就收”,未落到这般境地,诚属幸运。 “如不能吸取教训,历史将会重演。”这事在我身上应验。此后我们再从零售店转而进口批发,以至于今。 餐馆从接手到转手,不到一年,但我也学到“有苦必吃”的真谛。从外交官一下高升为掌厨官,也够厉害的。但是,我在人生过程中,交了学费,学会了“心有余而力不足”这句古训。以致后来看到别人发财,并不眼红。 开中餐馆,你若完全外行,就必须听大厨的话,有时还得受大厨的气。你得把他当爸当爷供起来。在这种环境下,你的字典里没有“是可忍孰不可忍”这句成语。须知“小不忍则乱大谋”,如坚持自己个性,则你沉入流沙,自是灭顶可期。我开餐馆好象遭遇一场大难。大难不死,必有后福乎? 最后,奉劝各位朋友们,千万不要看别人发财,自己即贸然跟进。要先仔细衡量各种变数,先安于现实,再求发展。人生一命二运三积德,这是我妻孙培七常挂在口头上的一句名言,也是我家的座右铭,我们始终奉为金科玉律,作为处世做人的一面镜子。正是: 各业虽有出头人,本领欠缺免上阵。 丢盔弃甲事尚小,莫让身心埋红尘。 (来源:美国《聊园》 作者:李钧玉)
|
|
|