登上国税局官方网站

    ESmartTax3年前成立，至今员工人数15人到40人左右，一家小公司如何与国税局建立良好关系，让自己的网络报税网址大大方方地登上国税局官方网站，如何与Turbo Tax与HR Block共同名列前十大？
    
    最初其实只是无心插柳柳成荫，计算机科学专业出身的杜兴华当初只是为了帮女儿申请学校填写表格而设计出计算机表格，学校收到女儿的申请表之后，请杜兴华帮学校设计计算机表格，后来设计出可以做数学计算的计算机表格。之后，杜兴华又帮一些公司设计有数学计算功能的员工薪资报税表格，甚至有人建议杜兴华设计个人所得税申报表格。

含运算功能个人报税表

    为了方便人人使用，杜兴华将自己设计的含有运算功能之个人报税表格，放在网络上让大家自由下载，在该计算机表格上算出应缴税或应退税之后，打印出报税表，邮寄给国税局申报。那一年（约1997年），杜兴华的表格被下载了40几万份。当时市场上还没有网络报税服务，国税局处理报税表以人工方式进行，耗时费力。而国税局正受到国会质询该如何能提高税收项目分类的速度，让国会尽快知道有多少税收进入社会安全金，多少进入医疗保险帐户中。
    
    于是，收到40几万份“杜兴华模式报税”表格的国税局，对杜兴华产生进一步了解的兴趣，请杜兴华与国税局高层谈谈她如何设计出计算机报税表格。
    
    国税局鼓励杜兴华进入网络报税的领域，透过网络报税，报税人输入的资料可以直接转换到国税局的计算机数据库内，国税局不用花费昂贵人力来整理与输入书面报税资料。杜兴华指出，用人力处理书面报税表的成本是一份报税表10元，若用电子报税程序，一份报税表成本降到3元。
    
    国税局与加州审税局，陆陆续续邀请杜兴华与陈家杰成立的网络报税公司与他们合作测试网络报税计划，陈家杰夫妇俩人也开始研发个人所得税与公司薪资税的网络报税技术。
    
    在全美大大小小网络报税公司中，陈家杰夫妇成立的网络报税公司可以说是服务功能与Turbo Tax、HR Block或ADP齐平的小型网络报税公司。ESmartTax今年除了提供联邦网络报税服务，也提供全美50州的网络报税服务。

曾经走在ADP前面

    在公司薪资税方面，陈家杰与杜兴华夫妇可以说是曾经走在ADP前面，他们早在3年前便与国税局合作“941电子报税试行计划”，研发出成功把941、940、W2、1099资料，以电子方式送进国税局的方法。而“ADP今年才正式推出以电子方式将公司薪资税传送给国税局的方法，”杜兴华说。
    
    杜兴华说，“即便是现在，我们是唯一一家可以用网络方式向加州政府申报DE6表格的公司。”但是陈家杰夫妇研发出的公司网络申报薪资税服务当时并没有强加推广，名气没有ADP响亮。
    
    未来，陈家杰夫妇想向替公司申报薪资税领域发展。“以电子方式替公司申报薪资税本来就是我们公司技术的基础，”杜兴华说。陈家杰则表示，如果服务做得好，公司企业会是比个人消费者还忠诚的客户。(来源：美国《星岛日报》记者梁文瑜)