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加强中国旅客信心 大马派谙中文官员驻机场

2005年10月10日

    
    华声报讯:据马来西亚《南洋商报》报道,马来西亚政府继3年前在国内国际机场设中文告示牌后,已从上星期开始安排通晓中文的移民厅官员驻守机场服务,以加强中国旅客对马来西亚的信心。
    
    这项最新“亲华”措施被视为马来西亚力挽人数在减少中的中国游客而作出的努力。
    
    马来西亚国内事务部副部长陈财和表示,该部属下的移民厅于上星期开始,已安排12名通晓中文的官员驻守于吉隆坡国际机场,为只谙华语的游客服务。
    
    他指出,这是为了避免中国大陆、台湾或香港的游客前来马来西亚时,因面对沟通问题而造成不必要的误会。
    
    他说,在上述移民厅官员中,4名是华裔,另外8名是曾接受中文训练的马来官员,这项服务也受到欢迎,华裔旅客予以积极回响。
    
    询及上述12名官员是否足以应付来自大陆、港、台的游客时,陈财和说,目前尚足够,如果人手不足,该部将继续聘请谙中文的官员。
    
    而马来西亚华人旅游公会会长蔡伍指出,派遣谙中文官员驻守机场的确有助于缓和游客面对语言沟通的问题,但在机场装置更多中文告示牌才是最有效的方法。
    
    他建议,除吉隆坡国际机场,移民厅也应委派谙中文官员分别在槟城及新山国际机场驻守,因为一些中国班机也在这两个地方降落。
    



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