防治非典战争打响后，市侨办认真贯彻党中央、国务院和市委、市政府的重大决策，落实国务院侨办《关于做好防治非典涉侨工作的紧急通知》精神，提高认识，统一思想，研究特殊时期的工作办法，特别是针对我市的实际情况，收集了包括《沈阳市人民政府关于加强防治传染性非典型肺炎的通告》在内的7份通告、公告，以及我市关于防治非典工作的相关报道，作为我们开展工作的政策依据和思想武器，在两条战线上，坚持防治非典和经济建设两手抓，取得了阶段性成果。
    
    一、走访侨资企业和归侨侨眷家庭，确保侨界一方平安。
    
    4月17日以来，我们以传真形式先后向驻沈侨资企业和市属侨务部门下达了“关于预防非典型肺炎的紧急通知”；先后走访了沈阳新世界房地产开发公司、沈阳喜来登酒店、沈阳可口可乐公司等22家侨资企业，为他们送去2500余份预防非典的宣传品；用电话形式同100余家侨资企业和50余个基层侨务部门保持经常的联系，通电话480余次，转达了市委、市政府和市侨办领导对他们的关怀和爱护，了解了各企业防范非典的措施情况，同时，针对新加坡许兄弟实业（沈阳）有限公司等一些单位提出的困难和问题，及时帮助他们解决了诸如购买不到防护用品等问题。为在第一时间掌握发生在侨资企业和归侨侨眷中出现的问题，我们建立了24小时值班电话，业余时间全体工作人员手机24小时开机，保证随叫随到，及时通报信息等等。在走访过程中，侨资企业对我市采取的防非典措施纷纷表示赞誉，说在当前这种特殊时期，无论怎么做都不算过分，企业和员工都能接受，沈阳市政府这样做充分体现了对人民群众健康的高度关心，把人民群众健康放在第一位的决心，我们感到在沈阳工作很安全，我们的亲友也为此感到放心，相信中国人民一定会战胜非典。迄今为止，我们始终坚持每天同10至15家侨资企业，5至10家侨务工作部门保持畅通的工作联系，掌握有关情况。
    
    二、主动联络，对接项目，做好招商引资工作。
    
    面对当前走不出去，难请进来，同海外华商面对面洽谈比较困难的实际情况，我们不等不靠，主动出击，多做工作，取得了初步成效。如：经我们联系的沈阳大清宝泉公司与香港徕富国际（亚洲）有限公司的生命2号富氧水项目于5月初开始正式启动；香港优仕机械有限公司在沈阳经济开发区生产塔吊的独资项目在我们的积极参与、协调下已于5月12日正式签署协议，完成了立项和工商注册等手续，新企业临时租用的厂房也已腾迁完毕；德国格斯麦乐集团在大东区为宝马汽车配套的电束线项目以及我们在谈的其他10余个项目正在紧锣密鼓推进中。
    
    为做好项目对接，我们将近期筛选的三个物流项目推介给新加坡腾达公司；将合资经营建筑设计公司项目推介给新加坡建筑设计公司史家宜女士和香港建裕公司陈寿同先生；将国务院侨办转来的包括多用途高灵敏荧光光谱检测器在内的近20个海外学子项目推介给我市有关单位；将基础设施和房地产类的80余个项目推介给菲律宾商业总会。在我们的推介下，新加坡建设局近日来电，表示有意洽谈我市西北部垃圾焚烧电厂等四个环保项目，我们正与项目单位联系，将进一步的项目材料传给新加坡建设局。
    
    在做好上述工作的同时，我们按照国务院侨办的要求，完成了出席国务院侨办“第三届华侨华人专业人士回国创业成果报告会”代表的推荐工作，推荐沈阳格微软件公司总经理张桂平，世明加华科技有限公司总经理栾奕为沈阳代表，完成了出席国务院侨办《2000-2002全国百家明星侨资企业评选活动》的推荐活动，推荐沈阳三达公司、沈阳华新国际等7家侨资企业为明星侨资企业候选代表。
    
    三、利用现代通信手段，同海外华侨华人保持密切联系，帮助他们解疑释惑。
    
    在这场突如其来的灾害面前，针对海外广大华侨华人急于了解我市疫情情况和担心来沈遭受隔离的疑虑，我们用电话、传真和电子邮件的形式，向新加坡建设局、创业俱乐部、香港扬子集团、澳门丰城巴士、日本闪亮星球展览公司等一批华侨华人团体和企业转达了沈阳市成立防治非典领导机构、沈阳采取八大拒典措施、严把关口，各负其责及沈阳市防治非典的一系列通告、公告等信息，使他们得到了沈阳的真实情况，解除了疑虑，坚定了对沈阳的信心。如，澳门其新公司董事总经理郭栋举先生，准备扩大在沈阳的公交车投资项目，急于来沈商谈，但又担心到沈阳后遭到隔离。我们一方面在电话上向他介绍沈阳的疫情情况，一方面按照市领导的指示，同相关部门协调，办领导亲自到机场迎接他，使他深受感动。在此期间，还有新加坡大元环境有限公司经理李天元先生，美国加州东北同乡会会长王世清先生，香港志阳有限公司总经理张绍志等先后来沈考察洽谈项目。为使海外广大华侨华人及时了解真实的沈阳，我们还将沈阳市政府、沈阳侨办和沈阳日报在互联网上的网址传达给他们，使他们能够随时了解沈阳的信息。相信我们现在所做的这些工作为疫情过后恢复和发展双方的交流与合作奠定了基础。
    
    四、发挥沈阳侨务网站和互联网的作用，为有关各方提供有价值信息。
    
    针对防非典这一特殊时期，我们重新研究了发挥沈阳侨务网站作用问题，近期主要围绕宣传介绍沈阳“环境改善，投资政策，招商项目，工作重心”等四个板块展开工作。近一个月来，我们共在网站上发布上述信息143条，同时将原来为“中国沈阳华侨华人经济科技技术洽谈会”准备的全市近500个招商项目全部上网，并实现了同国务院侨办华声龙脉网的链接，海外华侨华人现在可以随时浏览我市招商项目和有关情况。在做好侨务网站对外发布沈阳信息的同时，我们还借助各互联网站丰富的信息资源，主动收集整理与我防治非典和对外开放相关的信息，如，最近相继整理了世界各国对我国公民入境采取限制措施和俄罗斯针对我国采取的防非典措施等材料，上报有关部门和领导参考。
    
    为与国外华商企业搞好项目对接，我们先后在互联网上找到了多家华商网站，在这些网站中载有全球近万家华商企业的行业名称、地址、传真、电话和联络人等信息，是我们开展项目对接难得的好资源，为我们开展项目对接工作奠定了基础。目前我们正在对我们手中的项目材料和网站上的华商企业进行筛选，开展对接，以争取在较短时间内有所突破。
    
    五、做好特殊时期的信访工作，促进社会稳定。
    
    4月份以来，我们受理了若干件来访，并积极做好协调处理工作。其中，通过多次耐心工作，制止了1人拟越级进京上访事件。
    
    在为“三侨”子女办理中（高）考照顾证明等工作中，我们向归侨侨眷发放《非典型肺炎常见问题的解答》资料100余份，同时，向他们宣传保护自己，防范非典的相关办法，一定程度上解除了他们的恐惧心理。
    
    为了推动工作，我们及时总结编发了反映这一时期侨务工作的有关信息9条，一些信息已被国务院侨办华声龙脉网、《华商晨报》、《辽宁职工快报》和市政府机关刊物《沈阳政讯》等刊载，对开展当前侨务工作起了一定的推进作用。